|
في مشهد لم نكن نتخيله منذ عقد تقتحم الروبوتات الشبيهة بالبشر عالم التوصيل مدفوعة بحركة سريعة وقرارات ذكية
خلال يونيو 2025 ظهرت تقارير قوية تفيد أن أمازون تختبر روبوتات بشرية في بيئة تشمل شوارع تحاكي الحياة اليومية داخل إحدى مكاتبها في سان فرانسيسكو ومن هناك تبدأ رحلة هذه الروبوتات الصاعدة من سيارات ريفيان الكهربائية إلى أبواب المنازل
🏗️ ما الذي يحدث فعلاً؟
حديقة الروبوتات البشرية
أمازون أنشأت مساحة داخلية بحجم مقهى ضمن مكتبها في سان فرانسيسكو مزودة بمسار عقبات يحاكي مداخل المنازل سلالم أرصفة وحتى أحجام عبوات مختلفة
يركن داخل البيئة فان كهربائية من ريفان Rivian تتيح للروبوت أن ينقض خارج السيارة ليتم التوصيل إلى العتبة
شراكة بين الذكاء والعضلات
الروبوتات تعتمد على تقنيات متطورة مثل Agility Robotics رؤية روبوت Digit ونموذج Unitree الصيني تقدر قيمته بنحو 16000 دولار
أمازون طورت فريقاً داخلياً يركز على Agentic AI ما يتيح للروبوتات فهم الأوامر الصوتية والتفاعل مثل مساعد ذكي لا مجرد آلة جامدة
من المستودعات إلى الشوارع
أمازون استخدمت سابقاً Digit في المستودعات لتحريك الحاويات والتقاط الصناديق لكن الاختبار الجديد يمثل نقلة إلى المرحلة الحقيقية خارج النطاق المثالي للمخازن
تجربة Prime Scout مركبات ذاتية على الأرصفة توقفت في 2023 لكن المشروع الجديد يركز على الروبوت ثنائية الأرجل التي تستطيع التعامل مع بيئة أكثر تعقيداً
🎯 لماذا الآن؟
التحدي اللوجستي الأخير Last-Mile Delivery شحن ملايين الطرود يومياً يتطلب حلولاً تقليدية مكلفة وبطيئة الروبوتات قادرة على تقليص وقت التسليم وتحسين الاعتماد على الموارد البشرية
أسطول كهربائي متنامٍ أكثر من 20000 فان Rivian تخدم أمازون حالياً مع خطة لزيادة العدد إلى 100000 بحلول نهاية العقد إدخال الروبوتات يعزز نموذج فان + مساعد ذكي لتسريع التسليم مع خفض التكاليف
احتياجات الزمان الحقيقي الأتمتة الحالية تعتمد على تكنولوجيا GPS ولكن الأوامر اللغوية الفهم السياقي والتعلم المستمر باتت ضرورية داخل بنى المدن ومداخل البيوت
الخروج من بيئات المختبر العمل تحت حر الشمس مطبات الأرصفة الأطفال الحيوانات… تشكل تحديات للروبوتات في الحديقة البشرية قبل إرسالها للشارع الحقيقي
🛠️ التحديات التقنية والتنظيمية
| التحدي | التفاصيل |
|---|---|
| التنقل المتقدم | القدرة على عبور السلالم المنازل غير الموحدة البوابات الأبواب المختلفة |
| الأمان | مواجهة المارة الأطفال الحيوانات ومحاولة تجنب الحوادث |
| الحساسات والبرمجيات | اللمس الرؤية الصوت تكامل الذكاء الاصطناعي Agentic يجعل الروبوتات تتحدث تفهم وتنفذ |
| القوانين المحلية | بعض الولايات الأمريكية لا تسمح مثلًا للروبوتات بالمشي على الأرصفة بدون ترخيص أو مراقب بشري |
🌐 ماذا يترقبه العالم بعد هذه التجربة؟
تراجع تكلفة التوصيل عوامل الأجور الوقود التأمين ستقل بشكل ملحوظ تدريجياً
آفاق عالمية بلدان مثل اليابان ألمانيا والمملكة المتحدة قد تتبنى الأساليب بعد تهيئة بيئات تنظيمية ميسرة
انتقال سلمي وظيفي من يدير الروبوت؟ من يصونه؟ من يراقبه؟ كلها مهن جديدة تحتاجها الروبوتات
اندماج إنساني-آلي متناغم المراقب المشرف الصوتي خبير الصيانة كلهم يعملون جنباً إلى جنب مع الأقدام الإلكترونية
📝 خاتمة
مسيرة اختبار الروبوتات الشبيهة بالبشر في بيئات واقعية تبدأ كحلم تكنولوجي لكنها تتحول اليوم إلى واقع تطبيقي تأخذه أمازون بجدية الرؤية هنا ليست لاستبدال الإنسان بل لخلق منظومة تعاونية بين الروبوت والإنسان تنتج سرعة وتسليم ذات كفاءة عالية عبر
الاسالة شائعة
ما هو دور الروبوتات الشبيهة بالبشر في خدمات التوصيل؟
تلعب الروبوتات الشبيهة بالبشر دورًا متقدمًا في توصيل الطرود من مراكز الشحن إلى أبواب العملاء، بفضل قدرتها على التنقل في بيئات غير مهيأة مثل السلالم والأرصفة، ما يجعلها مناسبة لمهام التوصيل في "المرحلة الأخيرة".
هل تستخدم أمازون روبوتات بشرية فعلاً في التوصيل؟
نعم، أمازون تختبر حاليًا روبوتات شبيهة بالبشر مثل "Digit" من Agility Robotics، ضمن بيئات تحاكي الحياة الواقعية، بهدف استخدامهم في عمليات التوصيل ضمن مشروع تجريبي في سان فرانسيسكو.
كم تبلغ تكلفة روبوت التوصيل من نوع Digit؟
تبلغ تكلفة روبوت Digit المستخدم في اختبارات أمازون حوالي 16,000 دولار، ويعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والقدرة على التفاعل مع الأوامر الصوتية.
ما الفرق بين تجربة "Prime Scout" السابقة ومشروع الروبوت الحالي؟
Prime Scout كانت تعتمد على مركبات ذاتية على الأرصفة وتم إيقافها عام 2023، بينما المشروع الجديد يركز على روبوتات ثنائية الأرجل قادرة على تجاوز العقبات والتعامل مع بيئات معقدة مثل مداخل المنازل والسلالم.
ما هي أبرز التحديات التي تواجه روبوتات التوصيل البشرية؟
تشمل التحديات: القدرة على التنقل في بيئات غير موحدة، الأمان أثناء التعامل مع المارة والحيوانات، تكامل الحساسات والذكاء الاصطناعي، والامتثال للقوانين المحلية التي قد تمنع عمل الروبوتات دون إشراف بشري.
